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Pourquoi l’humour a-t-il sa place au travail?

Il y a quelques mois, nous  avons partagé, sur la page LinkedIn de Optimum Talent, un article dans lequel deux professeurs de l’université de Stanford établissaient un lien entre le succès et les leaders qui sont drôles (« Why Funny Leaders Are Better Leaders, According to 2 Stanford Professors »). J’avoue que la popularité de cet article m’a un peu surprise. C’est peut-être simplement que très peu d’articles abordent la question de l’humour au travail ou associent l’humour aux caractéristiques des bons leaders; néanmoins, considérant la popularité de l’article et ma propre appréciation pour une blague savamment tournée lancée au bon moment, je me suis dit qu’il pourrait être intéressant d’explorer la question davantage.

Quand on pense aux moments où nous nous sentons le plus connectés en tant qu’êtres humains, ceux où nous rions ensemble de bon cœur ont une place de choix. C’est parce que le rire génère des émotions positives, il nous rapproche et nous met à l’aise. Et quand on examine ces bénéfices dans un contexte d’affaires, on se rend compte que cela peut se traduire par des employés heureux, motivés et productifs. Évidemment, il y a certaines règles de base à observer. L’humour doit être approprié pour le milieu du travail, il ne doit offenser personne ni viser une culture ou un groupe cible mais, exprimé correctement, il peut avoir une influence favorable à plusieurs égards. En voici quelques exemples :

Attraction et maintien des effectifs : Avec l’évolution du bassin de talents et des attentes au cours des vingt dernières années, la culture organisationnelle type s’est transformée pour tenir compte de l’importance d’attirer une main-d’œuvre à haut rendement et de la conserver. De nos jours, les valeurs comme l’authenticité, la collaboration, l’innovation et le plaisir au travail sont très prisées par les personnes en quête d’emploi. Dans ce contexte, une organisation est avantagée si l’humour fait partie des conversations, des événements, des symboles et des processus décisionnels.

Réduction du stress : La santé mentale au travail devient une préoccupation grandissante pour les employeurs. Les données sur le sujet font état de niveaux de stress et d’anxiété plus élevés que jamais traduisant par un taux d’absentéisme directement lié à ces facteurs. Même s’il est clair que le rire ne peut guérir tous les maux, il peut améliorer l’état mental et le sentiment de bien-être puisque le rire libère des endorphines, une hormone qui favorise un mieux-être et peut même soulager la douleur![1]

Connexion : L’humour est rassembleur. Que ce soit pour briser la glace à l’arrivée d’un nouveau collègue ou pour instaurer un sentiment de camaraderie au sein d’une équipe, vous pouvez utiliser l’humour dans votre approche de leadership pour abaisser les barrières, promouvoir un sentiment d’unité, améliorer l’esprit de collaboration et peut-être même pour stimuler l’innovation.

Un milieu de travail où l’humour est présent est beaucoup plus agréable. Même si vous ne vous estimez pas habile dans le maniement de l’humour, encouragez-le chez vos confrères et consœurs et apprenez à rire de vous-même. Le sens de l’humour est différent pour chaque personne et vous devrez sans doute faire quelques essais avant de trouver la formule qui convient le mieux à votre situation mais n’hésitez pas à ajouter la carte de l’humour à vos atouts comme leader. Le résultat pourrait en valoir la peine.

[1] https://www.scientificamerican.com/article/why-laughter-may-be-the-best-pain-medicine/