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COVID-19 : concilier santé mentale et leadership

by Sandra Boyd

Alors que l’été tire à sa fin et que la période d’ensoleillement diminue à vue d’oeil, j’ai de plus en plus de difficulté à garder mon positivisme. Je crois qu’il y a du bien dans tout et que chaque situation nous enseigne quelque chose d’important. J’ai surmonté de nombreux problèmes personnels et j’en ai tiré d’importantes leçons de vie et d’apprentissages pour ma carrière. Cependant, je ressens grandement les impacts de la pandémie et du travail confiné à domicile sur ma santé mentale.

Les saisons changent

Après quelques mois d’acclimatation à ce nouveau quotidien professionnel, j’ai accueilli l’été à bras ouverts. J’ai vu les avantages de pouvoir prendre mon café du matin en compagnie de mon mari et d’aller marcher avant de démarrer ma journée. J’ai adoré ne plus perdre des heures dans le trafic de la 401. J’ai aussi dû m’ajuster rapidement à l’utilisation des différentes technologies me permettant de communiquer avec mon équipe et mes clients. Toutefois, alors que les saisons changent, j’anticipe que la prochaine phase sera plus difficile. Je m’inquiète de l’influence de mes humeurs moroses sur mon leadership et sur mes collègues. Puis-je continuer à ce rythme ? Que ressentirai-je au sortir d’un hiver de travail confiné à domicile ? Comment vais-je me sentir coupée de ma famille et de mes amis à nouveau?

La santé émotionnelle au travail

Depuis le début de la crise de la COVID-19, il était évident que la santé mentale des employés représenterait l’un des plus gros défis à relever en tant que leaders. L’arrivée des premiers mois d’été a apporté un certain soulagement, un interlude s’apparentant au jour de la marmotte. Les organisations ont réalisé l’importance pour les employés de prendre une pause durant la période estivale. Elles les ont encouragés à réserver leurs vacances pour se défaire de l’incessante routine travail/vie personnelle. L’effort pour faire face à la COVID prenait des allures de marathon et les employés avaient besoin de temps pour recharger leur batterie.

La menace du confinement sur la santé mentale

Les mois d’hiver arrivent et la COVID entre dans une nouvelle phase. Nous ne pourrons fuir cette triste réalité sur nos terrasses, au chalet ou au parc, comme cet été. La menace d’un second confinement est bien réelle. Une routine banale risque de s’installer rapidement. Les médecins et les professionnels de la santé mentale connaissent l’importance de passer du temps à l’extérieur. La nature est l’un des moyens les plus efficaces pour améliorer notre santé et notre bonheur. Nous devrons donc être très conscients de ce qu’un nouveau confinement peut avoir comme impact sur notre humeur.

Leaders, montrez l’exemple!

Si les organisations veulent sensibiliser les employés à prendre soin de leur bien-être et développer leur résilience en période d’incertitude, les leaders doivent montrer l’exemple. Ils doivent prendre soin de leur propre santé mentale d’abord. Le leadership de chaque gestionnaire en temps de pandémie façonne le discours tenu par les employés pour l’avenir. Impossible pour les leaders de se cacher derrière leur fonction : l’adage « faites ce que je dis, pas ce que je fais » ne sera pas toléré. Les employés sont au bout du rouleau et se sentent épuisés. Les leaders doivent veiller à ne pas adopter de mauvais comportements tels que la mauvaise humeur, le manque de patience, la colère, etc., car les employés le remarqueront. Il n’appartient qu’à vous de gérer votre niveau de stress en prenant soin de votre santé mentale. Commencez par faire preuve d’empathie, d’authenticité et de gentillesse. Soyez honnête si vous avez une journée difficile, faites savoir aux gens qu’aujourd’hui n’est peut-être pas le meilleur jour pour prendre telle décision ou avoir telle conversation. Partagez ce que vous faites pour prendre soin de vous – c’est le moment de donner l’exemple.

 

Voici quelques actions à appliquer dès maintenant pour prendre soin de vous :

  • Acceptez votre propre vulnérabilité – les leaders sont humains et ne sont pas parfaits.
    • Partagez votre histoire et vos défis.
    • N’ayez pas peur d’être vulnérable. Vous serez surpris de l’ampleur du soutien que vous recevrez de votre équipe et d’autres leaders.
    • Si vous ne démontrez pas vos vulnérabilités de manière authentique, vos employés ne seront pas enclins à vous soutenir ou à s’ouvrir à vous.
    • Les employés craignent d’être jugés pour leurs défauts, tout comme vous.
    • Permettez-vous de ressentir vos émotions.
  • Veillez à votre santé mentale, physique et émotionnelle – prenez soin de votre bien-être de la manière qui vous convient le mieux.
    • Faites de l’exercice ou allez vous promener à l’extérieur.
    • Pratiquez la méditation.
    • Déjeunez en famille ou dégustez une tasse de thé en milieu de journée.
    • Parlez avec un thérapeute ou un bon ami.
    • Tenez un journal de vos réflexions.

 

Si vous voulez être un leader fort et empathique, faites tout ce qu’il faut pour améliorer votre santé mentale.  Pour conserver et revigorer vos ressources émotionnelles, vous devez d’abord investir en vous-même.

Pour en savoir davantage sur la santé émotionnelle au travail, lisez le blogue Santé mentale : vos employés souffrent-ils en silence?

Optimum Talent peut outiller vos leaders afin qu’ils puissent reconnaître la détresse, communiquer avec compassion et offrir aux employés le soutien nécessaire, tout en assurant la mobilisation et la performance. Contactez-nous!

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